AB789 coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ bao lâu và bảo vệ như thế nào. Không có thông tin nào được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại.
Mỗi thành viên tại AB789 được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật hoạt động đồng thời – không chỉ là mã hóa đơn thuần.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ AB789 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với thuật toán AES-256 – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng. Không có bên thứ ba nào có thể đọc được dữ liệu này kể cả khi chặn được đường truyền.
Mật khẩu tài khoản của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Hệ thống chỉ lưu giá trị hash được tạo ra từ mật khẩu gốc – không ai, kể cả nhân viên kỹ thuật cấp cao của AB789, có thể biết mật khẩu thật của bạn là gì. Đây là lý do chúng tôi không thể "nhắc" mật khẩu cũ cho bạn mà chỉ có thể đặt lại.
Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Mã OTP hết hiệu lực sau 3 phút và chỉ dùng được một lần. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi ai đó biết mật khẩu tài khoản của bạn, họ cũng không thể rút tiền mà không có quyền truy cập vào điện thoại bạn.
Hệ thống AB789 giám sát hoạt động tài khoản liên tục theo thời gian thực. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, hệ thống tự động gửi cảnh báo qua email và có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Bạn cũng có thể xem lịch sử đăng nhập của tài khoản bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu người dùng AB789 được lưu trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu, và mọi thao tác đều được ghi log đầy đủ. Hạ tầng được sao lưu định kỳ để đảm bảo không mất dữ liệu trong mọi tình huống.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong 30 ngày theo tiêu chuẩn quốc tế về quyền riêng tư. AB789 không đặt rào cản hay phí cho việc thực hiện các quyền này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của AB789 tại ab789.express, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, hãy hỏi đội ngũ CSKH qua live chat 24/7 trước khi tiếp tục.
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt tự nhiên và áp dụng cho tất cả thành viên AB789 tại Việt Nam.
AB789 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không thu thập thông tin "phòng hờ" hay vì mục đích thương mại. Dưới đây là các loại dữ liệu được thu thập và lý do cụ thể.
AB789 không yêu cầu số CMND/CCCD hay ảnh chụp giấy tờ trong quá trình đăng ký thông thường. Việc xác minh danh tính chỉ được yêu cầu khi giao dịch rút tiền vượt ngưỡng nhất định theo quy trình chống rửa tiền tiêu chuẩn, và chỉ thực hiện một lần duy nhất.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. AB789 không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.
AB789 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Điểm này là tuyệt đối và không có ngoại lệ. Tuy nhiên có một số trường hợp giới hạn mà thông tin có thể được chia sẻ theo yêu cầu của quy trình vận hành:
Tóm lại: thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được dùng để hiển thị quảng cáo có mục tiêu, không được bán cho các dịch vụ tiếp thị, và không được chia sẻ với các nền tảng cá cược hay dịch vụ tài chính khác.
Bảo mật kỹ thuật tại AB789 không dừng lại ở mã hóa SSL – đó chỉ là lớp đầu tiên trong một hệ thống bảo vệ nhiều tầng. Dưới đây là các biện pháp cụ thể đang được áp dụng.
AB789 không lưu dữ liệu vô thời hạn. Mỗi loại dữ liệu có thời gian lưu trữ cụ thể dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn, hãy liên hệ CSKH. AB789 sẽ xóa tất cả dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp lý trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu được xác nhận.
AB789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật. Dưới đây là các loại cookie đang được sử dụng và mục đích của chúng.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng. Tắt cookie tùy chọn và phân tích không ảnh hưởng đến chức năng cá cược và thanh toán.
Với tư cách là chủ nhân của dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và AB789 cam kết thực hiện chúng mà không đặt rào cản hay phí phụ trội.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ CSKH qua live chat hoặc gửi email đến support@ab789.express với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [ID tài khoản]". Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
AB789 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi:
Nếu bạn có lý do để tin rằng một tài khoản đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay qua support@ab789.express. AB789 sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
AB789 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cam kết thực hiện quy trình thông báo sau:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là chấp thuận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực mà không bị ràng buộc điều kiện nào.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại AB789, có thể liên hệ theo các kênh sau:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm hoặc phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng, hãy báo cáo ngay qua live chat. Đội bảo mật AB789 sẽ phản hồi trong vòng 1 giờ với mọi báo cáo sự cố bảo mật.
Nhiều người dùng khi lần đầu tham gia các nền tảng cá cược trực tuyến thường tự hỏi: "Thông tin mình điền vào có an toàn không?" – và câu hỏi đó hoàn toàn hợp lý. Thực tế trong ngành, không phải nền tảng nào cũng đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu người dùng. Một số nền tảng thu thập nhiều hơn mức cần thiết, một số khác chia sẻ dữ liệu với đơn vị quảng cáo, và một số nữa không có quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng.
AB789 tiếp cận vấn đề này từ quan điểm của người chơi Việt Nam. Điều người dùng thực sự cần không phải là bản chính sách bảo mật dài 20 trang với thuật ngữ pháp lý – mà là sự đảm bảo thực tế rằng: thông tin tài khoản ngân hàng được bảo vệ, không bị nhận quảng cáo spam sau khi đăng ký, và nếu có vấn đề xảy ra sẽ có người xử lý ngay. AB789 tập trung vào ba điều đó.
Điểm thực tế nhất về bảo mật tại AB789 là hệ thống OTP cho rút tiền. Nhiều người chơi đã từng nghe câu chuyện về tài khoản trên các nền tảng khác bị "hack" và mất tiền. Tại AB789, kể cả khi ai đó biết tên đăng nhập và mật khẩu của bạn, họ cũng không thể rút tiền ra nếu không có điện thoại đăng ký của bạn. Mã OTP gửi đến số điện thoại cá nhân là rào cản mà gần như không thể vượt qua nếu không có thiết bị vật lý trong tay.
Một trong những điều người dùng ít biết nhất về bảo mật là sự khác biệt giữa "dữ liệu được mã hóa khi truyền tải" và "dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ". Nhiều hệ thống chỉ mã hóa dữ liệu khi di chuyển qua mạng (HTTPS) nhưng lưu trong cơ sở dữ liệu dưới dạng văn bản thường – nghĩa là nếu có người truy cập được vào database, họ đọc được mọi thứ.
AB789 áp dụng cả hai lớp. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ. Điều đó có nghĩa là ngay cả nhân viên kỹ thuật của AB789 với quyền truy cập trực tiếp vào hệ thống cũng không thể đọc được số tài khoản ngân hàng thực tế của bạn mà không có khóa giải mã riêng. Khóa giải mã chỉ được dùng trong quá trình xử lý giao dịch và không lưu cùng với dữ liệu.
Với mật khẩu, cách tiếp cận còn khác hơn. AB789 sử dụng hàm băm (hashing) một chiều có muối (salted hashing) – thuật toán bcrypt với cost factor đủ cao để làm chậm đáng kể mọi nỗ lực brute force. Điều này có nghĩa là chính sách AB789 thực tế "quên" mật khẩu gốc của bạn ngay sau khi đăng ký – hệ thống chỉ lưu dấu vết toán học của mật khẩu và dùng dấu vết đó để xác minh. Không ai, kể cả CEO của AB789, có thể tra ngược mật khẩu của bạn từ hệ thống.
Nhiều chính sách bảo mật liệt kê quyền của người dùng như một điều bắt buộc phải có theo quy định, nhưng quy trình thực thi thì phức tạp đến mức người dùng nản lòng trước khi hoàn tất. AB789 cố tình thiết kế quy trình thực hiện quyền đơn giản nhất có thể.
Muốn xem dữ liệu AB789 đang lưu về bạn? Nhắn CSKH: "Tôi muốn xem dữ liệu cá nhân của tài khoản mình." Trong 48 giờ, bạn nhận được file tổng hợp đầy đủ qua email. Muốn xóa dữ liệu không cần thiết? Nhắn tương tự với "xóa" thay vì "xem". AB789 sẽ xóa tất cả dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu theo pháp lý trong 30 ngày và gửi xác nhận cho bạn.
Điều quan trọng cần hiểu là một phần dữ liệu giao dịch tài chính không thể xóa theo yêu cầu vì đây là nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính – điều này đúng với mọi dịch vụ tài chính tại Việt Nam và quốc tế, không phải quy định riêng của AB789. Nhưng AB789 sẽ luôn giải thích rõ phần nào có thể xóa và phần nào không thể, thay vì từ chối mọi yêu cầu xóa dữ liệu mà không có lý do.
Bảo mật thông tin tại AB789 không phải là tập hợp các văn bản chính sách đẹp trên giấy. Đó là tập hợp các quyết định kỹ thuật cụ thể – từ chọn thuật toán mã hóa, thiết kế kiểm soát truy cập nội bộ, đến cách xử lý yêu cầu từ người dùng – tất cả đều hướng đến một mục tiêu duy nhất: thông tin của bạn an toàn khi ở với chúng tôi.
Những thắc mắc phổ biến khi đọc chính sách bảo mật của AB789.
AB789 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng tiêu chuẩn mã hóa cao nhất. Đăng ký miễn phí, nạp từ 50.000 ₫ và tận hưởng nền tảng cá cược uy tín với hơn 500.000 thành viên tin tưởng.